Grabación de llamada: en toda la compañía
Obtén un excelente servicio de grabación de llamadas para toda la oficina.
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Descripción general de Grabación de llamada: en toda la compañía
Con la funcionalidad Grabación de llamada: en toda la compañía de Vonage®, puedes programar reglas y parámetros de grabación para toda la oficina. Guarda tus grabaciones privadas en un archivo protegido con contraseña o distribúyelas fácilmente a través del Portal de Administración.
- Después de programar y especificar los parámetros de grabación, las grabaciones se realizan de forma automática.
Las llamadas grabadas están disponibles (1) en el Portal de Administración para su reproducción, su descarga e incluso para reenviarlas por correo electrónico, y (2) en los informes de registro de llamadas del sistema.
Grabación de llamada: en toda la compañía también te permite añadir tu propio mensaje para notificar que la llamada se está grabando, si así lo exigen las regulaciones estatales u otra normativa.*
- Los administradores y superusuarios pueden configurar esta funcionalidad en el Portal de Administración, pero recomendamos que uno de nuestros representantes de atención al cliente te guíe a través de la configuración de las reglas la primera vez.
Combina nuestro servicio de grabación de llamada con Monitorización de llamada y recibirás un descuento del 50 % sobre el precio de Monitorización de llamada (49,99 USD).
* Es responsabilidad del cliente usar esta funcionalidad de conformidad con las leyes aplicables y, si es necesario, obtener el consentimiento de todos los participantes en la conversación.
Personalización
Los administradores y superusuarios pueden definir los parámetros de grabación en el Portal de Administración.
